sábado, 30 de enero de 2010

MARKETING PERSONAL APLICADO

El Marketing Personal no difiere en realidad del marketing que todos conocemos (1); simplemente, se enfoca en la persona. Lo importante es saber aplicar las teorías a situaciones cotidianas como lo es, por ejemplo, el proceso de búsqueda de relaciones de pareja. Para este noble (o no tan noble) fin, utilizaré el muy famoso marketing mix (2).

La aventura de salir a conquistar demanda un plan de marketing (PdM). Es básico definir el resultado esperado…y podríamos decir que, en este caso, es conseguir al chico o chica. Me limitaré a sólo mencionar otras acciones que implica un PdM; como establecer el tiempo para la ejecución y obtención de resultados, identificar la competencia, establecer los objetivos a corto, mediano y largo plazo (con el Público Objetivo), el análisis FODA, el estudio de mercado, la estimación de la inversión y el retorno, entre otras cosas.

Para iniciarnos en la aplicación de las 4Ps, habrá que definir el Producto.

Tómate un tiempo para descubrir quién eres. Conócete y celebra tu identidad. ¿Cómo eres? ¿tranquilo/a, hiperactivo/a, idealista, realista…tal vez un(a) santo/a o un(a) forajido/a?. En este punto deberías definir qué es lo que te hace diferente a los demás (tanto lo bueno; para resaltarlo, como lo malo; para erradicarlo) y tal vez, crear una cartera de productos que puedas ofrecer a tu antojo.

No te olvides del empaque. Cuando te lances al mercado, tu ropa, maquillaje, peinado y demás aspectos relativos a la presentación personal, deberán estar de acuerdo a tu identidad como producto. Ponte en forma, métete cuchillo... haz todo lo que consideres necesario para agradar a tu público objetivo. Prodúcete.

Ahora, definimos la Plaza o el lugar de distribución que es, en pocas palabras, la forma como llegaremos satisfactoriamente a nuestro público objetivo.

Según lo que hayamos podido averiguar en el estudio de mercado, ¿dónde lo/a encontraremos y dónde queremos hacer “el movimiento”?, ¿una discoteca, una reunión de amigos, un café, una librería, un salón de clases, el gimnasio? Ten en cuenta que esta debe ser la forma más directa y segura de llegar al mercado.

A continuación; el Precio.

Esto tiene varios matices: ¿te vas a regalar o te vas a hacer a el/la difícil? Ten mucho cuidado con el dumping (4) y la guerra de precios (5) ¿Qué valor piensas darle a tu producto? Para determinar esto, necesitas ser consciente y basarte en la calidad de tu producto, el uso previo (no es lo mismo algo nuevo que algo usado y/o hasta viejo), si va a ser para uso personal o comunitario, el servicio post-venta, la garantía y sobre todo, ¡la satisfacción del uso/consumo del producto! No te olvides del costo de producción. Sí, has invertido en ti, pero para beneficio del cliente, lo que sea que te pueda dar ese prospecto de pareja, tiene que cubrir, en su totalidad, el valor que te asignes a tí mismo/a (3).

Finalmente, la Promoción.

Comunicar tu existencia, tus características y los beneficios que ofreces. Lo puedes hacer de diversas formas: mandar a algún amigo/a a hablar bien de ti… o mejor aún, un amigo/a ex pareja, que sepa realmente de lo que habla (por esta razón es bueno mantener la amistad después de una ruptura), el boca a boca (tómalo como quieras: que se pasen la voz entre todos/as… o agarrártelos/as a todos/as), puedes utilizar las redes sociales, el muestreo gratis, las promociones 2x1 y cualquier cosa que se te ocurra. ¡Sé creativo/a! Y asegúrate de dejar huella… esto se llama “recordación de marca”.

PD. La parte de fidelización del cliente es OTRA cosa…¡alaos!
PD2. El presente post, como todo lo que escribo, no contiene un análisis reflexivo conciente... asi que recomiendo ignorar las sugerencias (bueno, menos esta).

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(1)Según Wikipedia, “marketing” es el conjunto de técnicas que, a través de estudios de mercado, intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto. Su función primordial es la satisfacción del cliente (potencial o actual).
(2)El marketing mix son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las 4Ps de E. McCarthy: Producto, Plaza (o Distribución), Promoción y Precio.
(3)¡Puedes ponerte en oferta y hasta hacer free sampling si así lo deseas! No te sientas mal por hacerlo, pero asegúrate de que esté dentro de TU plan de marketing
(4)Extranjeros/as (competencia) regalándose
(5)Nacionales (competencia) regalándose

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martes, 19 de enero de 2010

SI TODOS SOMOS ESPECIALES... ENTONCES NADIE LO ES!

Tengo la teoría de que somos un conjunto de características peculiares que nos hacen quienes somos. El truco está en saber identificar estas peculiaridades y lidiar con ellas.

Yo, por ejemplo, soy una loca-calata-recoge-bolsas-tira-piedras-come-basura. Cada día que pasa, en el aburrimiento del desempleo y de mi nuevo estatus de egresada, me echo en mi cama a escuchar música, ver tele o lo que sea, para simplemente relojear y ver pasar las horas, los días, las semanas, tratando de descifrar cal será el siguietne paso en mi vida... y pues, termino atrapada entre el vaciío mental y el huayco de ideas incoherentes para tratar de salir de esta crisis de la temprana edad.

Una de ellas es ser dama de compañía. No. No una mujer que lucre a partir de sus servicios sexuales, sino una honesta joven, dispuesta a escoltar en ocasiones sociales a quien lo requiera, si involucrar ningún tipo de favor adicional. Hasta ahora, nadie entiende este concepto y siguen escandalizándose con mi planteamiento, por lo que he optado por abandonar momentáneamente el proyecto... aunque de hecho, ya tengo un mercado prometido por algunos amugos, en caso desee inyectarle un giro más picante a este asunto de la dama de compañía.

Esta es, mi peculiaridad identificada número 1. Hablo webadas. A veces son tan seguidas y tan consistentes, que la gente no puede reconocer cuando bromeo. A veces ni yo misma puedo.

Una vez, en la universidad, esperando que iniciara la clase, me dirigí a una compañera que recién conocía y, viendo que el profesor llevaba varios minutos de retraso, comenté inocentemente que tal vez estábamos de suerte y se había rodado las escaleras, que no tendríamos clases y podríamos irnos a casa. Me sentí un poco frustrada cuando no se rió de mi comentario y entendí todo cuando me dijo: Espero que no... porque es mi tío

Peculiaridad identificada número 2: Tengo problemas de comentarios inoportunos. Y lo que es peor, ese día, en ese salón de clases, no se acercan ni un poco a lo que es la máxima expresión de mi problema...podría nombrar mil situaciones mil veces peores... pero de sólo recordarlo, comienzo a hiperventilar.

Peculiaridad número 3??... Esta da un poco de miedo...pero debo confesar que a veces... hablo sola... aunque no realmente; porque me imagino hablando con otras personas, diciéndoles cosas que en la vida real no puedo decirles o no quiero decirles... si, yo sé... loca-calata...

Lo cierto es, que mientras escribo este post, echada en mi cama, intentando descubrir cuales de mis rarezas me han definido mejor en estos tiempos, me detuve a mirar a mi alrededor y todo se hace muy claro... veo a Leonardo (mi almohada peluche de león), a Malú (mi almohada de chanchita), a María C. (para los que la recuerdan, mi fiel mantita compañera de viajes), mi boxer de Bob Esponja, mis uñas color Barney, mi colección de peluchitos en la repisa del costado... y me doy cuenta de que no son recuerdos de mi infancia atesorados en el tiempo... son adquisiciones y regalos del presente que describen como nadie mi peculiaridad número cuatro y probablemente, la principal característica de mi YO.

Todo parece indicar, que mi más grande rareza es una especie de desorden psicológico. Los síntomas? Miedo a crecer, a madurar, manifestados a través de todo lo mencionado anteriormente. Al mismo estilo de Dr. House, no me queda más que decir que - Peter Pan Sindrome just FITS -.

Estoy segura de que esto es sólo la punta del iceberg, pero por algo hay que empezar. Ésta no ha sido una introspección concienzuda sino sólo un esbozo de lo que pretendo sea mi intento de reconocer quien soy y sobre todo, de reime, porque aceptémoslo... estoy un poco bien cagada!! :D